Giàn phơi thông minh là thiết bị quen thuộc trong các căn hộ hiện đại, giúp tiết kiệm không gian và nâng cao tiện ích sinh hoạt. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi người dùng, việc hiểu rõ bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng Hòa Phát là vô cùng cần thiết. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ thời gian, điều kiện và quy trình bảo hành sản phẩm Hòa Phát – thương hiệu được hàng nghìn gia đình Việt tin tưởng lựa chọn.
Chính sách bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng Hòa Phát
Chính sách bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng là cam kết chất lượng từ Hòa Phát, giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm lâu dài. Tất cả các mẫu giàn phơi đều được bảo hành minh bạch, nhanh chóng và đúng quy trình kỹ thuật.
Thời gian bảo hành giàn phơi thông minh Hòa Phát
Thời hạn bảo hành tùy thuộc vào từng bộ phận của giàn phơi:
- Bộ tời quay tay hoặc điều khiển điện tử: bảo hành 24 tháng.
- Dây cáp và thanh phơi: bảo hành 12 tháng.
- Phụ kiện đi kèm: bảo hành 6 tháng.
Trong suốt thời gian này, nếu phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, Hòa Phát sẽ sửa chữa hoặc thay mới miễn phí.
Điều kiện được bảo hành miễn phí
Để được hưởng chính sách bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng, khách hàng cần đảm bảo:
- Sản phẩm là hàng chính hãng Hòa Phát, có tem và phiếu bảo hành.
- Sản phẩm chưa bị can thiệp, tháo rời hoặc thay đổi kết cấu.
- Lỗi phát sinh không do tác động bên ngoài như va đập, thiên tai hay sử dụng sai cách.
Việc đáp ứng đủ điều kiện giúp quy trình bảo hành được xử lý nhanh chóng, chính xác và thuận tiện.
Trường hợp không được bảo hành
Một số trường hợp bảo hành giàn phơi thông minh không áp dụng miễn phí, bao gồm:
- Sản phẩm bị hỏng do tác động vật lý hoặc thời tiết khắc nghiệt.
- Người dùng tự ý thay linh kiện, không sử dụng phụ tùng chính hãng.
- Sản phẩm quá thời hạn bảo hành ghi trong phiếu.
Trong những trường hợp này, Hòa Phát vẫn hỗ trợ sửa chữa với chi phí ưu đãi nhất cho khách hàng.
Xem thêm: Kích thước giàn phơi xếp ngang thông dụng – Lựa chọn phù hợp cho mọi không gian sống
Quy trình bảo hành giàn phơi thông minh tại Hòa Phát
Để đảm bảo quyền lợi khách hàng và duy trì chất lượng dịch vụ, Hòa Phát áp dụng quy trình bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng theo 4 bước chuyên nghiệp, nhanh chóng và minh bạch:
Bước 1 – Tiếp nhận thông tin bảo hành
Khách hàng có thể gửi yêu cầu qua:
- Hotline chăm sóc khách hàng: 0947672777
- Website chính thức Hòa Phát
- Trung tâm bảo hành hoặc đại lý gần nhất
Sau khi tiếp nhận, đội ngũ chăm sóc sẽ phản hồi trong vòng 24h để xác nhận thông tin và lên lịch kiểm tra.
Bước 2 – Kiểm tra và xác định lỗi sản phẩm
- Kỹ thuật viên Hòa Phát sẽ đến tận nơi để kiểm tra giàn phơi.
- Xác định nguyên nhân lỗi: do người dùng hay lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Mọi kết luận đều được thông báo rõ ràng trước khi tiến hành sửa chữa.
Bước 3 – Tiến hành bảo hành hoặc thay thế linh kiện
Nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành, kỹ thuật viên sẽ:
- Sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng miễn phí.
- Trường hợp hết bảo hành, báo giá rõ ràng trước khi thực hiện.
Hòa Phát cam kết tất cả linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng 100%, đảm bảo độ bền và tương thích cao.
Bước 4 – Bàn giao và hướng dẫn sử dụng lại
Sau khi hoàn tất bảo hành, kỹ thuật viên sẽ:
- Kiểm tra vận hành toàn bộ hệ thống.
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản giàn phơi đúng cách để tăng tuổi thọ.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo hành Hòa Phát
Chính sách bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng Hòa Phát không chỉ là cam kết chất lượng mà còn mang đến nhiều tiện ích thiết thực cho người dùng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật:
Cam kết linh kiện chính hãng – bảo trì tận nơi
- Tất cả linh kiện sử dụng trong quá trình bảo hành đều là hàng chính hãng, đảm bảo độ bền và tương thích cao.
- Dịch vụ bảo trì tận nơi giúp khách hàng không cần di chuyển, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo chất lượng sửa chữa tối ưu.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp
- Kỹ thuật viên Hòa Phát được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm xử lý hàng nghìn bộ giàn phơi trên toàn quốc.
- Mỗi thao tác bảo hành đều tuân thủ quy trình kỹ thuật nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng lâu dài.
Hỗ trợ 24/7 và hậu mãi trọn đời
- Hòa Phát cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua hotline, Zalo và email.
- Ngoài thời gian bảo hành tiêu chuẩn, khách hàng còn được hưởng chính sách bảo trì trọn đời với chi phí ưu đãi.
- Bất cứ khi nào sản phẩm gặp sự cố, bạn đều nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.
Bảng giá linh kiện và chi phí ngoài bảo hành
Trong trường hợp sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc lỗi do người dùng, Hòa Phát vẫn cung cấp dịch vụ sửa chữa giá ưu đãi như sau:
| Hạng mục | Chi phí tham khảo (VNĐ) | Ghi chú |
| Thay dây cáp giàn phơi | Liên hệ hotline 0947672777 | Giá tùy theo chiều dài |
| Thay bộ tời quay tay | Bảo hành 12 tháng | |
| Thay thanh phơi nhôm | Hàng chính hãng Hòa Phát | |
| Kiểm tra, bảo trì tổng thể | Miễn phí khi bảo hành chính hãng |
💡 Lưu ý: Mức giá có thể thay đổi theo khu vực và thời điểm, nhưng Hòa Phát luôn đảm bảo chi phí hợp lý – dịch vụ tận tâm.
Xem thêm: Cách bảo trì giàn phơi thông minh – Bí quyết giúp giàn phơi bền đẹp, hoạt động êm ái
Hướng dẫn kiểm tra bảo hành giàn phơi thông minh
Để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng sản phẩm và tránh mua phải hàng giả, khách hàng nên chủ động kiểm tra bảo hành giàn phơi thông minh trước khi yêu cầu dịch vụ kỹ thuật. Dưới đây là các bước cần thực hiện:
Kiểm tra tem và phiếu bảo hành chính hãng
Mỗi sản phẩm Hòa Phát đều có tem chống giả và phiếu bảo hành.
Bạn có thể kiểm tra:
- Mã QR trên tem dán ở bộ tời hoặc thanh phơi.
- Thông tin in trên phiếu bảo hành chính hãng.
Nếu nghi ngờ, hãy liên hệ ngay trung tâm bảo hành Hòa Phát để được xác nhận.
Kết luận
Bảo hành giàn phơi thông minh chính hãng Hòa Phát là chính sách thể hiện sự tận tâm và cam kết chất lượng của thương hiệu. Với quy trình nhanh gọn, linh kiện chính hãng, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và hỗ trợ 24/7, Hòa Phát mang đến sự yên tâm tuyệt đối cho mọi khách hàng.
👉 Đừng quên lưu lại thông tin bảo hành để được hỗ trợ nhanh nhất khi cần.
Liên hệ ngay Hòa Phát – đơn vị tiên phong trong lĩnh vực giàn phơi thông minh – để được tư vấn và bảo hành tận nơi, chuyên nghiệp và uy tín nhất!
